书籍 2006年中国用户满意度手册的封面

2006年中国用户满意度手册PDF电子书下载

中国标准化研究院顾客满意度测评中心 中国质量协会用户委员会 清华大学中国企业研究中心编

购买点数

7

出版社

北京:中国标准出版社

出版时间

2006

ISBN

7506640813

标注页数

66 页

PDF页数

75 页

书籍介绍
本书是为了帮助中国消费者合理地采购和消费而设计的。本书包括:耐用消费品18大类、非耐用消费品21类、生活服务9大类的产品/服务的用户满意度的测评结果等方面的内容。

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图书目录

.商业银行 46 1

耐用消费品 1

.手机 2 1

.液体奶 20 1

非耐用消费品 1

目录 1

生活服务 1

.摩托车 2 2

.葡萄酒 20 2

.住宅Ⅰ 48 2

.轿车Ⅰ  4 3

.啤酒Ⅰ 22 3

.住宅Ⅱ 48 3

.轿车Ⅱ  4 4

.啤酒Ⅱ 22 4

.保险公司 50 4

.卷烟Ⅰ 24 5

.超市 50 5

.轿车Ⅲ 6 5

.电话服务 52 6

.轿车Ⅳ 6 6

.卷烟Ⅱ 24 6

.白酒 26 7

.快餐店 52 7

.笔记本电脑 8 7

.卫星电视 54 8

.方便面 26 8

.台式计算机 8 8

.杂志 54 9

.火腿肠 28 9

.电视机 10 9

.植物蛋白饮料 28 10

.冰箱 10 10

.瓶装饮用水 30 11

.空调 12 11

.酱油 30 12

.洗衣机 12 12

.热水器 14 13

.食用醋 32 13

.抽油烟机 14 14

.食用油 32 14

.电话机 16 15

.乳粉 34 15

.微波炉 16 16

.豆奶粉 34 16

.旅游鞋 36 17

.激光视盘机 18 17

.照相机 18 18

.男西装 36 18

.皮鞋 38 19

.羊绒衫 38 20

.羽绒服 40 21

.护肤霜 40 22

.洗发水 42 23

.洗衣粉 42 24

.牙膏  44 25

.牙膏Ⅱ  44 26

.香皂 46 27

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