商务礼仪与职业形象PDF电子书下载

基于“项目引导、任务驱动”的教学模式，重点在于培养和训练高职高专院校学生运用商务礼仪和形象塑造的能力。本书以一个即将毕业的大学生董仪进入职场前后的形象塑造、求职、同事相处、商务沟通、商务交际、商务活动、涉外商务等行动任务为主线进行内容设置，全书共由5个项目15项子任务构成。

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导论 1

项目一 形象塑造 12

任务一 仪容设计 12

任务二 仪表设计 23

任务三 仪态设计 36

项目二 初入职场 51

任务一 求职面试 51

任务二 初入职场 66

项目三 商务沟通 79

任务一 通讯沟通 79

任务二 公文沟通 91

项目四 商务交际 102

任务一 商务会面 102

任务二 拜访与接待 116

任务三 商务馈赠 127

项目五 商务活动 138

任务一 中式宴请 138

任务二 西式宴请 152

任务三 商务会议 164

任务四 商务仪式 183

任务五 涉外商务 202

主要参考文献 215

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