现代人际沟通与语言艺术PDF电子书下载

本书旨在使读者掌握正确的人际沟爱方法，建立良好人际关系的策略在有效人际交往过程中的重要性。 全书分交际篇、语言篇两部分进行论述，交际篇主要阐述了语言交际的基本理论与原理，以及基本交际技巧和语言艺术，语言篇分别从演讲、辩论、讲解、求职四个实用的言面展开论述，通过结合各类实例，为读者呈现实用的交际技巧。

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交际篇 1

第一章 概述 1

第一节 人际沟通概说 1

第二节 口语交际基础 8

第三节 言语交际基本要求 14

第四节 口头语言表达认知 18

第五节 语言交际原则 24

第六节 口语交际方法 44

第二章 化解人际沟通障碍 64

第一节 消除心理障碍 64

第二节 跨越语言障碍 67

第三节 克服人际障碍 70

第四节 摆脱环境障碍 71

第五节 超越文化障碍 72

第三章 架起人际沟通桥梁 73

第一节 赞美的艺术 73

第二节 批评的艺术 84

第三节 幽默之术 102

第四节 说服的艺术 113

第五节 提问的艺术 126

语言篇 135

第四章 演讲的语言艺术 135

第一节 演讲概论 135

第二节 演讲类型 142

第三节 演讲稿 151

第四节 演讲语言运用的特点 160

第五章 辩论的语言艺术 165

第一节 辩论概论 165

第二节 辩论技巧 170

第六章 讲解的语言艺术 179

第七章 求职语言艺术 197

参考文献 202

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