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一、国内邮政业务 1

二、国际邮政业务 39

三、特快专递业务 68

四、电子信函业务 89

五、邮政汇兑业务 99

六、邮政储蓄业务 111

七、报刊发行业务 123

八、集邮活动中与邮政通信有关的业务 133

九、邮政编码知识 138

十、大陆与台湾邮件往来的有关问题 146

十一、办理邮政业务的其它问题 151

（一）查询和赔偿 151

（二）邮件、报刊的投递 155

（三）邮资总付 165

（四）邮票 166

（五）信封 169

（六）其它 173

附录一：国内邮件资费表 176

附录二：国内邮件重量尺寸限度表 178

附录三：各类邮件封装规格表 181

附录四：国际邮件资费表 185

附录五：亚太地区减低资费表 187

附录六：香港澳门台湾地区邮件资费表 188

附录七：国际及港澳特快专递邮件资费表 190

附录八：通达国际快递函件业务的国家和地区 192

附录九：全国邮政储蓄异地存取局所名称 194

附录十：国内电子信函业务开办局一览表 197

附录十一：国际邮政汇兑开办城市一览表 199

附录十二：有关法律条文摘录 200

附录十三：常用邮电部门邮政编码、电话号码 210

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