书籍介绍
本书从理论和实践两个层次上对人力资源进行了研究。
图书目录
第1章 人力资源战略面临的测量挑战 1
第2章 如何阐明并测量人力资源的战略影响——7步法简介 27
第3章 创建人力资源计分卡 55
第4章 人力资源活动的成本-效益分析 83
第5章 良好测量的原则 113
第6章 测量人力资源体系的一致性 137
第7章 人力资源专业人员的胜任力 161
第8章 人力资源计分卡的实施指南 189
附录A 研究与结果 213
注释 221
关于作者 228
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