书籍介绍
本书介绍了成功的谈判者在向对方表达其需要时，能够采用具有说服力、能令对方满意的方式。讲述了如何去谈判、如何建立谈判双方的关系，如何建立一个更加健康的自我。
图书目录
第一章 揭开谈判之谜 1
第二章 了解双方谈判的动机 11
第三章 学会接受双方的差异 25
第四章 建立在尊重、了解和理解之上的沟通 33
第五章 做好谈判的准备 44
第六章 积极、诚实、公平的谈判 60
第七章 战胜难以对付的人 73
第八章 对谈判结果建立满意的态度 82
后记 89
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