书籍介绍
本书介绍职业秘书的英语知识，分为口语和写作两部分。
图书目录
第一单元 问候与祝贺 2
第二单元 接待来宾 10
第三单元 请示与指示 31
第四单元 打电话 60
第五单元 邀请与应答 83
第六单元 安排旅行 101
第七单元 筹备会议 119
第八单元 处理投诉 138
第一单元 祝贺信 156
第二单元 感谢信 177
第三单元 预订和预约信 189
第四单元 通知 201
第五单元 邀请信 213
第六单元 人事信函 225
第七单元 备忘录 241
第八单元 投诉与调解信 253
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