游客网络口碑传播意愿关键影响因素实证研究　以赴大连游客为例PDF电子书下载

该书以赴大连游客为例，实证研究游客网络口碑传播意愿的关键影响因素。首先，文章识别出影响游客网络口碑意愿三个层面的关键因素，即旅游客体因素、旅游主体因素、旅游主客交往关系因素；其次，构建了基于旅游体验和主客关系质量的游客网络口碑意愿理论模型；最后通过对赴大连游客的实证分析，揭示了游客网络口碑意愿及其关键影响因素之间的复杂关系，同时验证了旅游体验、主客关系质量在自变量和音变量之间的中介效应。

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绪论 1

第一章 理论基础与相关研究述评 15

第一节 理论基础 15

第二节 相关研究述评 18

第二章 游客网络口碑传播模型构建 34

第一节 研究模型构建 34

第二节 研究假设 36

第三章 量表开发与检验 49

第一节 量表开发 49

第二节 量表的修订 63

第三节 量表预试评价 69

第四节 正式量表的测试 84

第四章 游客网络口碑传播意愿模型与假设检验 112

第一节 模型的修正和假设的扩展 112

第二节 独立样本T检验和单因素方差分析 115

第三节 总体模型的假设检验 129

第四节 维度模型的假设检验 137

第五节 研究变量假设检验结果 154

结论及展望 158

附录 游客网络口碑传播意愿调查问卷 173

参考文献 177

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