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译者的话 1

中文版序 3

前言 1

第一章 iVillage 11

最好的品牌 13

百密一疏 34

竞争的威胁 37

未来的课题 45

第二章 CDNOW 49

最好的品牌 51

百密一疏 72

竞争的威胁 76

未来的课题 80

第三章 Barnesandnoble.com 87

最好的品牌 89

百密一疏 105

竞争的威胁 110

未来的课题 114

第四章 Yahoo! 121

最好的品牌 123

百密一疏 142

竞争的威胁 146

未来的课题 152

第五章 Fogdog Sports 159

最好的品牌 161

百密一疏 166

竞争的威胁 170

未来的课题 174

第六章 Onsale 179

最好的品牌 181

百密一疏 189

竞争的威胁 193

未来的课题 200

结语 205

中文版跋 207

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