第一章 旅游学的研究对象 1
第一节 旅游的性质 1
第二节 旅游学的研究对象 5
第三节 旅游学的性质与研究方法 10
第二章 旅游的产生与发展 16
第一节 旅行的产生和发展 16
第二节 旅游的产生、发展和旅游业的开端 29
第三节 现代旅游的发展及其原因 37
第四节 我国旅游业的发展历程 44
第三章 旅游活动 55
第一节 旅游活动体系和基本要素 55
第二节 旅游活动的类型 59
第三节 现代旅游活动的需求与特点 71
第四节 衡量旅游活动发展状况的指标 78
第四章 游客 86
第一节 游客及相关概念 86
第二节 实现个人旅游需求的基本条件 94
第三节 旅游决策与期望 113
第四节 游客流向与流量 121
第五章 旅游资源 128
第一节 旅游资源概念与分类 128
第二节 旅游资源的功能与特点 136
第三节 旅游资源的评价 143
第四节 旅游资源的开发与保护 148
第六章 旅游业 161
第一节 旅游业概述 161
第二节 旅行社业 172
第三节 住宿业 181
第四节 交通客运业 201
第五节 旅游区（点） 214
第七章 旅游产品和服务 224
第一节 旅游产品 224
第二节 旅游服务 232
第三节 游客满意程度的相对测量 249
第八章 旅游组织 260
第一节 旅游组织及其职能 260
第二节 我国的旅游组织 267
第三节 国际旅游组织 273
第四节 旅游政策 279
第九章 旅游市场 286
第一节 旅游市场概述 286
第二节 旅游市场细分 290
第三节 我国旅游业的入境旅游市场 300
第四节 我国旅游业的国内旅游市场 313
第五节 我国旅游业的出境旅游市场 317
第十章 旅游的影响 325
第一节 旅游对经济社会的积极影响 325
第二节 旅游对经济社会的消极影响 339
第三节 正确认识和认真对待旅游的消极影响 344
第十一章 旅游的可持续发展 351
第一节 旅游可持续发展概述 351
第二节 实现旅游可持续发展的途径和我国的实践 358
参考答案 364
参考书目 367
