书籍 如何衡量人力资源管理  第3版的封面

如何衡量人力资源管理 第3版PDF电子书下载

(美)杰克·菲茨-恩兹(Jac Fitz-enz) (美)芭芭拉·戴维森(Barbara Davison)著 林钢 李洁 李元明译

购买点数

11

出版社

北京:北京大学出版社

出版时间

2006

ISBN

7301111223

标注页数

282 页

PDF页数

304 页

书籍介绍
本书为第3版,主要从成本-效益的角度出发,全方位考察了人力资源管理各项活动对企业成本和销售额的影响,同时强调HR工作不但要更适应组织变革,还要根据变化调整自己的角色。本书为人力资源相关人士提供了精确评估所有人事工作效率的工具,具有很高的参考价值。

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图书目录

第1部分 为什么衡量人力资源 1

第1章 全新的人力资源管理 3

第2章 人力资源的发展趋势 7

第3章 设计有效的衡量系统 13

第4章 人力资源衡量的目的和要求 24

第2部分 如何衡量员工的聘用与安置 32

第5章 对人员计划的衡量 34

第6章 对招聘的衡量 44

第7章 令管理层满意的招聘过程 62

第3部分 如何衡量薪资福利的价值 89

第8章 薪酬:同销售收入与成本的联系 91

第9章 福利:福利计划效果衡量 113

第4部分 如何衡量培训与发展的价值 129

第10章 电子化学习:对远程学习与自主学习的衡量 131

第11章 知识管理:同组织学习的联系 135

第12章 领导和管理能力培养:效果衡量 142

第13章 职业生涯规划:价值的跟踪 163

第14章 组织发展:衡量企业成果 170

第5部分 如何衡量员工关系和员工挽留计划 186

第15章 新员工培训和员工辅导:对相关性与成本进行衡量 188

第16章 缺勤和人员流动:解析原因和计算成本 205

第17章 劳资关系 224

第6部分 电子化人力资源管理:将人力资源管理转移到网上 237

第18章 员工分析理论:支持业务决策 239

第19章 沟通:报告结果和趋势 255

第7部分 如何衡量可选解决方案的价值 263

第20章 外包与呼叫中心:价值评价 265

第21章 员工自我服务:对效率进行衡量 274

结束语 人力资源将走向何方 280

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