医院清洁工PDF电子书下载

本书将普通清洁与医院清洁相结合，主要内容包括：基础知识、服务规范、物料准备、清洁作业等。针对进城从事清洁工作的农村人口知识结构偏低的问题，本书使用了简洁通俗的文字，并配合大量的图示，力图使读者一读就懂、一学就会、一用就灵。

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一、基础知识 1

（一）岗位定义 1

（二）工作范围 1

（三）岗位职责 1

（四）工作要求 2

（五）工作礼仪 3

（六）八个“不准” 5

二、服务规范 7

（一）着装要求 7

（二）仪表要求 8

（三）仪态要求 9

（四）交谈礼仪 11

（五）工作服务项目 12

（六）工作制度 14

三、物料准备 16

（一）物料认识 16

（二）常用工具的介绍 18

（三）常用工具的使用 20

（四）常用清洁剂的使用 26

四、清洁作业 28

（一）门诊部的清洁 28

（二）住院部的清洁 41

（三）手术室的清洁 50

（四）检验科室的清洁 54

（五）外围环境的清洁 57

（六）管理区的清洁 64

五、医院消毒与灭菌 65

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