书籍介绍
图书目录
前言 1
导言 5
1 敌视—攻击型 1
2 抱怨型 55
3 沈默无反应型 97
4 满口应承型 123
5 否定论型 145
6 万事通行家型 167
7 拖延型 205
8 有效对付难相处者 233
9 了解自己了解他人 269
10 方法的运用 293
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