这样沟通最有效 10种沟通技巧帮助你提高工作效率 白金版PDF电子书下载

本书结合大量生动形象的案例，给读者呈现出色沟通所需要具备的各种技巧，同时系统阐述了职场人士必备的职场常识。通过阅读本书，读者对自己的沟通能力会有一个明确的认知，通过一定的策略和技巧，从而实现自我价值的提升。本书以交谈实例为依托，还原工作中各种真实情境，内容简单，逻辑清晰，让读者在轻松阅读的同时掌握良好的沟通秘诀。从多个角度来讲，本书是职场人士高效沟通的实用指导手册。

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GIFT 1

第1部分 基本要素 12

第1章 学会问好与告别 12

第2章 谁都会的下载 26

第3章 积极也要有策略 48

第2部分 沿学习曲线向上 72

第4章 管理期望 72

第5章 寻求帮助 95

第6章 寻求反馈 115

第3部分 避免麻烦 140

第7章 回答问题 140

第8章 提起注意 157

第9章 管理危机 175

第4部分 推销自己 196

第10章 电梯演说 196

备忘单 230

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