书籍 体验营销新论的封面

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郭国庆著

购买点数

9

出版社

北京:中国工商出版社

出版时间

2008

ISBN

9787802152403

标注页数

170 页

PDF页数

189 页

书籍介绍
体验营销是近年来市场营销实践中涌现出的一种新形式,该书对体验营销中的相关问题进行必要解释澄清和宣传。

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图书目录

体验营销研究回顾与展望 1

消费者对体验营销的认知、态度与消费行为 25

体验营销成功要素研究:基于国内学术界的分析 41

体验营销的实施路径与关键要素 58

体验营销组合策略研究 83

国内外体验营销案例比较研究 99

体验营销中的服务质量测评与启示:来自喜来健体验馆的证据 112

体验营销的商业伦理问题 138

附录:相关营销术语解释 157

后记 166

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