书籍介绍
图书目录
第一部分 向日本学习 2
引言 为什么我们需要学习 2
第一章 我们能够学习什么 9
第二章 日本公司的工作方式 33
第三章 日本企业和美国企业的对比 48
第四章 Z型组织 60
第二部分 使Z理论起作用 84
第六章 从A型到Z型--一种宗旨的蓝图 113
第七章 谁取得了成功？某些Z型案例的历史 139
第八章 一种Z型文化 169
结束语 美国企业界继续存在的必要条件 192
附录一 Z型公司的宗旨 196
附录二 质量管理小组 225
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