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写在前面的话 1

前言 3

致谢 5

记录：实践行动 6

第一章 基本内容 7

简要介绍和相关概念 7

第二章 营销计划 21

柴郡猫的建议 21

第三章 胜券在握 43

市场营销方略 43

促销组合 63

第四章 广而告之 63

第五章 个人接触 107

人员推销和服务的作用 107

第六章 物畅其流 143

分销过程和方法 143

第七章 通计熟筹 155

协调、控制和文化 155

编后语 169

附录 172

结束语 182

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