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致谢 1

引言 1

1 什么是品牌?品牌为什么那么重要? 1

2 这是一个崭新的市场 25

3 消费品牌是一回事，技术品牌则是另一回事 42

4 创建技术品牌的过程 60

5 调查研究的绝对重要性 95

6 给品牌下定义 125

7 把品牌策略融入到营销传播中 161

8 创造性地实施树立品牌计划 196

9 创造性转换：在全球范围内创建品牌 233

10 建立品牌权益的优点 242

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