谢力军,祝维亮主编;孙慧敏,徐日春副主编;陈贞妙,杨俊主谉2012 年出版277 页ISBN:9787304059262
本书包括电话销售的起源与发展、基本模式、流程,电话销售的准备、开局,客户需求探究,异议的化解,成交、客户跟进与维护,压力分析与心态调整。...
谢力军,祝维亮主编;王娟副主编2013 年出版203 页ISBN:9787304060985
本书内容包括:商务谈判的准备(目标设计、对手的评估与分析、计划的制订),商务谈判的开局,报价与磋商,终局阶段(成交策略、合同签订与履行),相关语言艺术,,肢体语言,远程谈判等。...
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李柱国主编 崔鑫生 徐晨 邹伟康 张维亮副主编2007 年出版341 页ISBN:7810786959
张维亮,林晓洁主编2002 年出版232 页ISBN:7800049566
全国外经贸院校21世纪高职高专统编教材:本教材参阅了对外经济贸易大学人文与行政管理学院《海关英语》、《中国禁毒报告》、世界海关组织及世界贸易组织等有关方面的原版资料。...