王秀峰，周雪梅主编；魏琴，黄思刚，郑欣副主编（贵州大学经济管理学院）2010 年出版482 页ISBN：7504588531
刘宇著（北京机械工业学院工商管理分院）2003 年出版316 页ISBN：7801499840
本书作者对顾客满意度测评进行了深入细微的研究，提出了一套自己的测评体系。这一体系发展了顾客满意度理论与技术，同时为企业进行顾客满意度测评提供了可行的方案。...
国家广电总局人事教育司，北京广播学院新闻传播学院编2003 年出版249 页ISBN：7810851632
本书分新闻、新闻传播、新闻事业、新闻工作等5部分，系统介绍了新闻传播学的基础知识。
吴小萍主编2010 年出版304 页ISBN：9787113116934
本书内容包括交通运输规划理论和方法、铁路路网规划与项目可行性研究、绿色交通优化决策理论与方法、铁路线路计算机辅助设计、高速铁路的规划与线路设计特点、地理信息和决策支持系统在铁路工程中的应用、...
四川师范大学历史文化学院主编2010 年出版160 页ISBN：9787220080760
本书通过文字、地图、历史图片、表格、示意图等方式，概略地介绍了四川从古代到现在的历史、文化和人文精神。
北京外国语大学中国语言文学学院编2010 年出版302 页ISBN：9787507736588
本书是关于语言学研究的论文集。这些论文体现了表现出了学术创新精神，显示了文学研究和语言教学研究的繁荣和进步。
