最高人民法院知识产权审判庭，《中国知识产权指导案例评注》编委会编；陶凯元主编；宋晓明副主编；王闯，夏君丽，周翔，李剑等编委；张博编务2016 年出版589 页ISBN：9787509375358
每年“4·26”知识产权宣传周期间，最高人民法院在各高级人民法院推荐的基础上，向社会公布中国法院知识产权司法保护10大案件10大创新性案件和50件典型案例。本书涵括2014年中国法院知识产权司法保护案件和典...
陈安伟主编；重庆市电力公司编2007 年出版194 页ISBN：7508355466
本书内容主要针对电力呼叫中心的运营绩效管理，同时也包含了呼叫中心员工工作内容及相关考核标准。全书共分10章，具体内容包括：电力客户呼叫中心；95598呼叫中心客户服务管理标准；业务流程与执行；呼叫中心的现场管....
《气象知识》编辑部编2013 年出版129 页ISBN：7502955909
本丛书由《气象知识》杂志近三十年的优秀气象科普文章集合而成，内容浅显易懂，富有趣味性，是青少年读者知气象、懂气象、关注气象的理想科普读物。...
《气象知识》编辑部编2013 年出版154 页ISBN：7502955933
本丛书由《气象知识》杂志近三十年的优秀气象科普文章集合而成，内容浅显易懂，富有趣味性，是青少年读者知气象、懂气象、关注气象的理想科普读物。...
《气象知识》编辑部编2013 年出版112 页ISBN：7502955925
本丛书由《气象知识》杂志近三十年的优秀气象科普文章集合而成，内容浅显易懂，富有趣味性，是青少年读者知气象、懂气象、关注气象的理想科普读物。...
全国社区减灾平安行应急减灾知识竞赛组委会办公室编2006 年出版191 页ISBN：750871007X
本书是全国社区减灾平安行应急减灾知识竞赛的题库。
