(澳)尼维莱·雷克(Neville Lake),(澳)克瑞斯汀·希蒂(Kristin Hickey)著;童利忠等译2004 年出版263 页ISBN:711512051X
本书为读者提供了一个客户服务的总体框架,让读者了解如何操作、管理和改进当前的业务,以便通过客户服务使企业从良好的客户关系中获得更多的收益。本书着重阐述了了解客户、建立服务战略、通过员工提供服务、...
(美)菲利普斯(Phillips,D.C.)著;吴 忠等译1988 年出版134 页ISBN:7227001067
书名原文:Holisticthoughtinsocialscience:著者原题:菲立普:本书以分解分析方法与各种整体论方法的差异与对立为主线
朱慧珍,张泽忠等著2005 年出版291 页ISBN:7105068094
本书以生态美学为指导,用多学科的方法论对侗族审美生存状态进行了全面透视,从而揭示了侗族审美生存的特征等。
(苏)格拉齐安斯基等著;颜品忠等译1993 年出版400 页ISBN:7100009979
据苏联莫斯科“科学”出版社1976、1979年版《政治学说史》译出。书中详细介绍了柏拉图、阿奎那、马丁·路德、马基雅弗利、格老秀斯、霍布斯、洛克、孟德斯鸠、卢梭、黑格尔、康德等世界著名思想家的生平学...
宗良辉,熊国忠等著1991 年出版202 页ISBN:750060856X
本书以纪实的文笔,再现了洪湖革命根据地初创时期重要领导人熊传藻短暂而壮烈的革命生涯。同时,也从侧面反映出洪湖地区共产党人的群体形像。...
刘学忠等编著2011 年出版445 页ISBN:9787543482494
本书是一本内容丰富、形式简约的鸟类研究工具书,共收录鸟种20目,73科,448种,编著者历经数年野外观测研究和拍摄,保存了大量珍贵的鸟类生态照片,并配以简约明了的特征、分布及习性描述,是一本珍贵的图文并茂的鸟......
叶孝忠等著2011 年出版372 页ISBN:9787108038005
广西一直以来名声最响的只是桂林,但其实这片岭南之地的面纱才掀起一角。热带溶岩地貌的峰林、静美如画的山水、令人震撼的乐业天坑群、近年逐渐火热的巴马养生,以及丰富的历史人文景观和民俗活动,都是广西具有...