刘冠俊编著2002 年出版256 页ISBN：7504338206
本书从战略的角度阐述了客户服务管理将成为决定新世纪企业命运的焦点，分析了服务管理与以客户为中心的经营理念相统一的主题。为了使企业经营管理者能更好地了解和熟悉客户服务管理的内容，本书与现实经济生活...
苏秋红，王日俊编著2017 年出版279 页ISBN：9787513649247
财务经理、财务管理，所有企业实体、大中小公司都是必备，财务工作在公司处于重中之重的地位，财务管理水平可以有高低之分，但是绝对不可容忍财务工作的失误，将事关企业发展。本书，以“经理人日常工作细节”为主题.....
刘淳，方俊主编2008 年出版221 页ISBN：7508458508
本书是按高职高专和应用型本科计算机类相关专业对数据库课程的要求进行编写的，并以Oracle 10g中文版作为背景，通过大量实例系统地介绍了数据库的基本概念、数据库设计理论及数据库应用知识。以原理为基础，以应...
陆培文，宁道俊主编2016 年出版407 页ISBN：9787506677547
阀门是使用极为广泛的一种机械产品，在国民经济的各领域均有广泛的用途，很多相关企业都在开发阀门新品种，提高产品质量，参与国际市场的竞争。由于阀门行业企业及用户在设计、生产及采购阀门时需要参考大量的国际...
马超俊，傅秉常口述；刘凤翰等整理2016 年出版253 页ISBN：7500097085
马超俊（1886～1977）、傅秉常（1896～1965）是民国时期重要历史人物。马超俊，国民党元老级人物。他早年跟随孙中山加入同盟会，参加过镇南关起义、黄花岗起义和武昌起义，英勇作战、九死一生。后主持建立民国空军，创立......
刘遂俊编著2012 年出版143 页ISBN：9787122141552
本书全面介绍了铅酸蓄电池的基础知识、结构原理、维修保养、使用和充电技术。重点介绍了铅酸蓄电池常见故障排除与修复技术，包括铅酸蓄电池开盖维修、翻新与组装技术。书中采用图文结合的方式，并辅以维修流程...
（日）池上俊一著；马庆春译2018 年出版199 页ISBN：9787544293488
本书是日本历史学家池上俊一著作的通俗意大利史读物，以意大利面为线索，追溯意大利近两千年的历史。意大利面的原料、烹饪方法和生产技术的发展，见证了意大利城市、政治、社会的发展和民族国家的形成。以贴近生...
王国俊著2000 年出版305 页ISBN：7030085442
本书大部分内容是作者近期的研究成果，全书较系统地讲述了各种三值逻辑、n值逻辑以及连续值逻辑理论;为模糊命题演算建立了一套形式演绎系统;把模糊推理纳入了严格的逻辑轨道;从整体赋值出发，建立了积分语义学...
王士才，蒋光清，刘学俊等编著2009 年出版155 页ISBN：9787509130018
本书包括：人生百忧解、心理呵护200招、阳光心理自我调适、心理自助手册、家庭心理健康新概念、心情快乐体操：好心情66妙招、情绪波动与健康、抚平心灵的皱纹、为你拥有良好心态和习惯、经典女性趣味心理测试1...
