陆丽娥著2014 年出版182 页ISBN:9787566809391
本书属于酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。本书通过饭店服务案例由浅入深地阐述了饭店服务与心理学的互动、饭店服务心理素质的培养、饭店服务心理、饭店管理心理,重点说明了宾客在饭店...
陆丽娥主编;郑燕玲,王晓晖副主编2014 年出版169 页ISBN:9787504751133
本教材共分为出团前的工作准备、中国出境、他国入境、领队在目的地的主要工作、目的地国家离境及中国入境实务、领队归来后续工作、问题与事故处理7个模块。7个模块并非知识的堆砌和陈列,而是建立在领队出境...
(日)主妇之友社著;张军,唐丽娥译2009 年出版163 页ISBN:9787538155280
目前我国高血脂症的患者极为普遍,它包括高胆固醇血症、高甘油三脂血症及复合性高脂血症,这是导致动脉粥样硬化和冠心病的主要因素之一;对肾脏、末梢循环、胰脏、瘙痒症、免疫系统、血液系统疾病也产生不容忽视...
(德)英戈·沃尔特编著;王绍祥,梁丽娥,黄珊译2018 年出版773 页ISBN:9787559200129
本书以印象派的故乡法国为起点,探讨了印象派在欧洲各国以及北美地区的形成和发展,全面介绍了各国的印象派艺术家及作品,结合同时期以及相关的艺术运动,深入讨论这一艺术流派的特点及其所产生的广泛影响。全文分...