万国邦,李荣新主编2009 年出版181 页ISBN:9787111274858
本书共九章,内容包括:公共关系工作基础、公共关系人员素质、公共关系协调、公共关系传播沟通、公共关系调查评估、公共关系策划、公共关系实施等等。...
安贺新主编2011 年出版272 页ISBN:9787122109651
本书按照服务营销管理活动的基本程序设计篇章结构,包括服务购买者行为分析、市场定位、服务营销7Ps组合策略、服务失误与补救、服务质量管理等内容。...
杨亚娟,赵忠新主编;赵金娣,费才莲,凌燕,蒋珍珍,聂少菊,李澄菡编2006 年出版217 页ISBN:7801783077
本书主要介绍中老年人普遍存在的睡眠障碍及治疗、预防措施等。