张晓鹏主译相关电子书下载

（美）卡罗琳·费希尔（Caroline Fisher），（美）詹姆斯·苏特（James Schutta）著；武永红，陶峻主译2005 年出版218 页ISBN：7810844431

本书是一本有关顾客声音开发与质量功能展开的实用指南。其目的是通过案例获得顾客服务需求和期望信息的各种方寸，为顾客的这些需求赋予恰当的优先权。...

（美）里斯主编；赵茹茜主译2014 年出版787 页ISBN：

（美）Lawrence M.Tierney，Jr.等主编；王德炳主译2001 年出版1921 页ISBN：7117042737

（德）P.赫尔曼尼克（P.Hermanek）等主编；杨勇主译2002 年出版399 页ISBN：7030098250

（美）大卫·史文森（David F.Swensen）著；张磊等主译校2002 年出版315 页ISBN：7300040365

C.C.Chumbley，R.T.Hutchings著；杨琳主译1994 年出版192 页ISBN：7117020822

（德）科尔（Helmut Kohl）著；葛放主译（同济大学德语系）1999 年出版395 页ISBN：7205044820

（英）R.A.霍普（R.A.Hope）等编著；易长贤主译1999 年出版761 页ISBN：7506719355

张晓闲编著2010 年出版248 页ISBN：9787511304599

本书以很有趣的角度阐述了职场上怎样处理女性员工和老板的关系的话题。为建立和谐的职场官群关系提供了有趣的建议。

张晓东著2012 年出版156 页ISBN：9787504739605

本书通过各类亲子游戏，教育小学生如何成为一个大写的人。寓教于乐，适宜家长和孩子共同娱乐。