顾客满意及转换障碍对店铺爱好度的影响的研究 以中国山东省百货商城顾客为例
张红英著2018 年出版149 页ISBN:9787567018655
本研究对影响中国消费者的高级商场店铺爱好度的变量和各自的相对影响力是否有差异进行了分析研究。即高级商场的顾客以感知服务质量为基础,通过感知服务价值的提高和顾客满意的增进以及感知便利性,探讨了如...
当代国外马克思主义哲学思潮 西方马克思主义的早期发展和人本主义思潮 上
张一兵主编2010 年出版406 页ISBN:7214067218
本卷分别评述了西方马克思主义早期代表人物卢卡奇、布洛赫、葛兰西等人根据马克思恩格斯早期著作阐发的西方马克思主义思想的理论贡献与不足,并就其对经典文本的阐释与误读进行了系统的批判,对于把握早期西方...
沈世华口述;张一帆编撰;钮骠审读2016 年出版491 页ISBN:9787200119190
本书是昆曲名家、著名闺门旦演员、中国戏曲学院教授沈世华的口述作品,由戏曲研究界青年才俊张一帆博士记述整理。本书分为两个部分,第一部分主要是沈世华老师对自己六十年来从事昆曲艺术表演与研究的一个回顾...
张建荣著2015 年出版297 页ISBN:9787509768143
本文从公共危机的现代特征及其中国语境的现实出发,以马克思主义立场、观点和方法为指导,通过对中西方关于公民及责任概念的本质与特征的梳理,来揭示公共危机挑战下中国公民责任的实质,从理论上对公民责任成立的...
张金峰著2014 年出版225 页ISBN:9787510082177
本书是从人口老龄化角度探讨残疾人福利制度发展问题的创新性探索研究。党的十八大报告和《中国残疾人事业“十二五”发展纲要》提出“健全残疾人社会保障和服务体系,切实保障残疾人权益”。在人口老龄化持续...
劳丽·拉姆森(LAURIE LAMSON)编;唐奇,张威译2016 年出版337 页ISBN:9787300219752
本书汇集了《暮光之城》、《星际迷航》、《驱魔人》、《大白鲨》等科幻、奇幻、惊悚作品的作家、编剧,讲述他们的创作秘籍,并提供了每个人独特的写作练习方法。延续《开始写吧!》前面四本的编写思路,本书汇集当...
(美)约翰·R·斯托克著;王华译2015 年出版254 页ISBN:9787121265624
对话的有效性常常影响着个人和组织的有效性,商务沟通权威斯托克通过8个对话的原则和大量的对话技巧,教授人们进行高效对话的方法。前4章介绍如何识别和抓住谈话的关键,使读者鉴别不同的沟通风格,管理自己的谈话...
韩国科学知识发展所著;千太阳译2013 年出版127 页ISBN:9787553711096
山上的武林山庄,有一天,黑熊弯月来找跆拳和美美。罗自然博士利用定位追踪装置来到武林山庄,想让弯月回到大自然。博士为了告诉不想跟弯月分开的跆拳跟美美为什么弯月要回到大自然的理由,带着他们向着自然世界出...
(日)丰田一彦编绘;李颖译2013 年出版24 页ISBN:9787535193131
本丛书选取了适合幼儿食用的食物,借助趣味盎然的童话,介绍了饭团、鸡蛋、豆腐、纳豆的制作过程,以及西瓜、苹果的生长情况,具有图画书和低幼科普双重作用,能使幼儿对这些食物产生兴趣,养成不挑吃的良好饮食习惯.....
(阿根廷)R.皮格利亚著;赵德明译2016 年出版178 页ISBN:9787511729613
印第安纳州泰勒大学的客座教授伦西应邀主讲阿根廷文学,与东道主、学术明星艾达相恋,正当二人频频幽会、难解难分之际,一个意外事故导致艾达暴亡,由此引起联邦调查局的介入,并逐渐揭示出故事背后的一个严肃主题:.....