（英）特里·吉伦（Terry Gillen）著；魏清江，方海萍等译2004 年出版197 页ISBN：7111128788
本书是一份便捷、实用的客户关怀培训实践指南。
阮桂海主编；蔡建琼，朱志海，朱秀萍等编著2006 年出版292 页ISBN：7301112866
本教材是北京大学一些富有几十年教学科研经验的专家教授为大学文科本科生撰写的，本书前15章囊括了各种基本统计分析，第16-18章是常用的专业统计和高级统计知识。本书配有一张光盘，内有数据和SAS程序实例，增强了...
胡西林，何友鸣，王代萍等主编2007 年出版351 页ISBN：9787307057753
本教材在充分参考国内外相关研究成果和我国改革实践经验的基础上，突出了公共管理主体多元化、管理理念和方法市场化的特点，系统论述了公共管理的概念、公共管理主体、公共管理运行、公共管理技术、公共管理发...
张永斌，年士萍等主编2008 年出版231 页ISBN：9787208081970
本书系中共上海市委党史研究室主编“上海改革开放三十年研究丛书”之一。上海科教事业30年发展史，内涵丰富，史料浩繁，为了在有限的篇幅中对这一伟大历程作基本的概括和叙述，全书以理论的高度、宏观的视角、翔实...
（英）查尔斯·汉迪（Charles Handy）著；方海萍等译2006 年出版185 页ISBN：7300077374
本书讲述未来即将到来的变化，用颠覆性思维思考的工作与生活，是一本管理学的通俗读物。
付建明，徐德明，杨晓君，马丽艳，蔡明海，刘云华，魏君奇，刘国庆，魏道芳，陈希清，程顺波，梅玉萍等著2011 年出版241 页ISBN：9787562525547
本书总结了南岭锡多金属矿成矿规律，引用了广东、广西、湖南、江西省（区）部分地勘单位矿产资源调查评价项目的最新成果，指出了下一步找矿方向。...
张万祥主编2013 年出版222 页ISBN：9787567509344
教师到底应该有什么样的生活，什么样的情趣？可以说这个问题与教师的专业发展紧密相关。兴致勃勃地生活和工作并走在专业发展的道路上——这是本书的写作缘起。作者集100名优秀教师的案例，为读者展现了别样的教...
乔模主编；温普恩，毛俊艳，肖萍等编著2013 年出版228 页ISBN：9787537744645
本书分别介绍了补益之剂、安神之剂、开窍之剂、发表之剂、攻里之剂、涌吐之剂、之剂和解、表里之剂、消补之剂、理气之剂、理血之剂、祛风之剂、祛寒之剂、祛暑之剂、利之剂湿、润燥之剂、泻火之剂、除痰之...
