(美)卡罗琳·费希尔(Caroline Fisher),(美)詹姆斯·苏特(James Schutta)著;武永红,陶峻主译2005 年出版218 页ISBN:7810844431
本书是一本有关顾客声音开发与质量功能展开的实用指南。其目的是通过案例获得顾客服务需求和期望信息的各种方寸,为顾客的这些需求赋予恰当的优先权。...
李兆申,张澍田主编2015 年出版134 页ISBN:9787117204491
本教程分为《ERCP初级培训教程》和《ERCP高级培训教程》两册。前者面向ERCP初学者,主要涵盖插管、造影、乳头括约肌切开术/气囊扩张术、鼻胆管/胆管塑料支架引流术、胰管支架引流术等基本诊疗技术;后者面向具...
(美)Hans Schreiber编著;应翔宇主译2004 年出版230 页ISBN:7506729385
本书介绍药物靶向技术的最新物理,化学,生物方法及全新的药物靶向策略。