蒋玉琴主编;丁俏蕾,陈欣副主编;熊素娟,贺月,励莉,刘一红编者2015 年出版142 页ISBN:9787308145831
本书以涉外旅游相关岗位的工作流程为线索,以项目为载体,以任务为驱动,主要内容包括:工作岗位申请、熟悉工作、接洽旅游咨询;旅行工作安排、预定客房、客房服务;餐饮服务;导游服务、紧急事务处理和投诉处理。教......
李家树,高占成主编;胡蓉,史家欣副主编;李勤,李小美,张峰等编委2014 年出版150 页ISBN:9787117187435
本丛书以问答的形式全面地讲解了了呼吸系统疾病的防治知识,包括如何辨别呼吸系统疾病(常见症状及检查方法);呼吸系统疾病常用的治疗方法和手段,各有利弊,在治疗过程中患者如何配合;环境对呼吸系统的影响及怎样......