千舒,陈秋玲编著2005 年出版229 页ISBN:7802130468
本书着眼于服务人员必须注意的礼仪规范,从仪容仪表、行为举止、语言谈吐、旅游服务、外事服务等13个方面,详细阐述了在提供服务时要注意的礼仪细节。...
李杰,张秋来,盛丽等编著2011 年出版385 页ISBN:9787302255529
本书共分为17章,分别介绍了管理与管理学、管理思想的演进、管理的基本原理和方法、社会责任与管理道德等。
张秋编著2009 年出版227 页ISBN:9787500936022
本书主要对空手道概述、空手道的基本技术、空手道身体素质训练等方面进行了介绍。
许英梅,张秋民等编著2008 年出版118 页ISBN:9787122030283
本书系统介绍了木醋液的组成、性质、精制分离技术及围绕不同用途的木醋液利用技术。