(美)大卫·里德(David Reed),(美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著;鲁刚伟译2004 年出版142 页ISBN:7500446926
毫无心理准备的情况下,雷比特将上任为客服经理,他不仅需要客户服务和服务管理的基本概念,也需要实用的技巧。经过几次周一清晨的服务课后,并经过实践,他取得了最初的成功。...
王昃睿,付烊,王晓伟主编2015 年出版254 页ISBN:9787518901012
本书作者综合王治强老中医近50年的中医药临床、科研、教学经验,以深厚的中医基础理论知识、丰富的临床经验、较强的科研能力为基础,从中医内、妇、儿科的疑难危急重症的辨证施治,心肺血管及肺系高热急症的诊治...
郝兴伟主编2004 年出版350 页ISBN:7040155001
本书是根据教育部计算机基础课程教学指导分委员会颁布的“大学计算机基础大纲”(讨论稿)编写的。是在《计算机文化基础》第二版的基础上按大纲要求,增加了操作系统的核心概念、多媒体技术、编程基础、信息安全...
中国高等院校市场学研究会,中国教育技术协会实践教学委员会组编;李金霞,李光伟主编2014 年出版277 页ISBN:7040394855
本教材从现代企业经营管理的实际需要出发,较充分地反映了企业经营管理的全过程。主要内容包括:现代企业概述、现代企业经营管理基础,现代企业经营战略、经营计划与决策、现代企业产品经营管理、现代企业经营资...
孙文辉,颜士东,陈天伟主编2013 年出版128 页ISBN:9787110078884
农药的使用涉及农药、药械、病虫害发生规律、使用方法、人员安全防护、环境因素等多个方面。农药是一把“双刃剑”,使用得当,可以有效防治农作物病虫草害,为农业稳定高产提供保证。使用不当,错用、误用、乱用、...
基础与提升 同步测试与评析 高中数学 选修2-1 人教课标B版
卞朝晖,岳伟丛书主编2007 年出版56 页ISBN:9787534746925
本书与教学同步,包括考查学生对每单元知识掌握程度的单元测评卷,阶段性检测卷,试题新颖,难度适中,强调基础,实践创新。
基础与提升 同步测试与评析 高中数学 选修2-3 人教课标B版
卞朝晖,岳伟丛书主编2007 年出版56 页ISBN:9787534746949
本书与教学同步,包括考查学生对每单元知识掌握程度的单元测评卷,阶段性检测卷,试题新颖,难度适中,强调基础,实践创新。
贾丛伟主编2015 年出版180 页ISBN:9787565912061
本书与卫生部第8版教材和教育部“十二五”规划教材配套,将教材中的学习难点、考试重点、复习要点以简洁精要的形式提炼出来。部分内容以表格的形式进行总结归纳,帮助复习记忆。本套系列丛书由北京大学医学部...
曹彦伟主编2016 年出版48 页ISBN:9787548039679
中国书法艺术源远流长,书家法帖品类繁多,本《历代碑帖精选单字放大本》系列图书旨在通过对中国书法史上不同时代的书法碑帖的甄选,展现书法艺术之风貌。本套图书精选古代不同书体、不同形式的书法碑帖精品,为读...