张立俊，陈家闯主编2012 年出版256 页ISBN：9787313080264
本教材的内容共分两部分：第一部分是客户关系管理的基础知识，包括基本概念、客户关系管理与业务流程再造以及客户关系管理战略制定；第二部分是客户关系管理实践中所用到分析方法、步骤以及相关系统、软件的应用...
肖杨，李伟主编；张立星，杨兴越副主编2015 年出版200 页ISBN：9787568211499
本书的内容涵盖了计算机基础、操作系统Windows 7、Office组件、多媒体、计算机网络程序设计基础等方面的知识。本书在编写过程中力求内容精炼、系统、循序渐进，书中采用了大量图片，操作步骤详细，方便教学和自...
吴磊主编；张立荣，沈海燕，李倩副主编2011 年出版227 页ISBN：9787300135915
本书在内容设置上借鉴了德国、澳大利亚等国际职业教育的先进教学理念，融“学生就业竞争力与发展潜力培养为一体；教育与教学为一体；职业素质养成与职业技能培养为一体；课内与课外培养为一体”涵盖人才培养全过程...
张新荣，张立才主编；梁富仁，徐文志，唐泽正副主编2010 年出版197 页ISBN：7807561661
本书是兵团土地学会近年来的论文集。
