（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译2004 年出版451 页ISBN：7111134583
本书围绕服务质量的差距模型展开论述，将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。
张金海主编2000 年出版330 页ISBN：7307029588
本书从浩如烟海的世界广告案例中，精选出100例广告个案，并对其进行了科学、详尽的分析，指明了其所以取得成功或最终失败的奥妙所在。既让读者欣赏到了世界经典广告词的独特魅力，又让读者看到了其策划者的智慧所...
朱小平丛书主编；张金成编著2005 年出版433 页ISBN：7801792718
本书是专为初学出纳者和会计实务界人士撰写的学习用书，包括出纳基本知识、出纳管理凭证、出纳会计知识必备、出纳税务知识必备、出纳财务知识必备、现金管理、银行账户管理、银行结算方式等内容。...
程明，张金海主编2013 年出版253 页ISBN：9787303165926
本书为武汉大学2009年国家级精品课《广告经营学》的配套教材。武汉大学广告系是我国高校广告学专业排名前三甲的院校，其广告学专业师资力量较强。本书将含纳《广告经营学》的最新学术信息，案例新颖、典型，市场...
张微著；张金海丛书主编；姚曦，周茂君，程明丛书副主编2012 年出版230 页ISBN：9787307102095
本书共分十八章，内容涵盖了广告美的本质、广告主体活动美、CI形象标志与广告美、广告美的基本类型、广告载体要素的属性美和组合美、广告美的价值功能、广告美的超越功利价值、广告审美心理、广告审美意象的...
韩品玉，张金霞主编；张莹编写2015 年出版99 页ISBN：9787548815075
图书选取30个能体现“自立自强”精神的国学经典小故事供小读者阅读。选材精炼，浅显易懂，在版式设计方面加注拼音，方便小学生阅读；同时配以精美插图，吸引小学生阅读兴趣，从而通过阅读故事感受传统文化的魅力和精.....
刘思源，张金著2017 年出版182 页ISBN：9787517704843
本书是关于大数据与营销的著作。包括大数据、大数据营销的实践应用，大数据发展历程，大数据带来的行业革命，大数据营销揭秘及大数据的未来五个方面。针对中国市场，以实际案例为切入点，深入浅出的讲述了大数据模型...
张金生，邱雷生主编2014 年出版508 页ISBN：9787226046555
本书为陇南白马人民俗文化研究丛书之一。书稿全面介绍了陇南白马人的民间故事和传说，对白马人民间故事的起源、现状、文化价值进行了分析，是一部系统介绍陇南白马人民间故事的通俗读物。...
