毕传福编著2015 年出版247 页ISBN：9787115407177
本书选择了当下30种最为典型的商业模式，并对每一种商业模式进行了翔实的演绎，深入揭示了移动互联网商业模式成功的关键要素、商业模式的常见误区、商业模式创新的原则和方法，以及移动互联网时代各行各业存在的...
李奇，毕传福编著2015 年出版198 页ISBN：9787115400420
如今社会的营销渠道呈现爆炸式扩张，新型传播渠道——电子邮件、论坛、微博、微信等强烈冲击着传统的线下传播渠道，企业正在通过新型社交媒体，与数以百万计的客户建立联系。面对如此庞大的市场和激烈的同行业竞...
淘宝客服超级口才训练与实用技巧 网店销售中的144个经典沟通实例
毕传福编著2015 年出版242 页ISBN：9787115389770
本书是针对淘宝网客服人员超级口才训练与实用技巧的全面、系统讲解。本书从宝贝介绍、在线沟通、激发欲望、讨价还价、拿100%好评、中差评沟通、投诉处理、电话沟通八个方面来谈论如何与买家沟通，如何以出色...
张思中主编；张月华，苏醒，吴文武，张永华，朱怀玉，张永年，顾永民，赵增荣，李莎莉，蒋美娟，郑瑞明，朱万宝，张绪东编写者2002 年出版324 页ISBN：7309033558
张锦涛，宋蓓茹主编；张亚非总策划；张锦涛总主编2015 年出版198 页ISBN：9787305151729
本教材旨在通过对媒体专业知识的介绍和多元主题、多元观点文章的学习，培养学生的全球视野及批评性思维能力，同时提高学生阅读、听力及词汇等方面的语言技能。本教材由10个单元组成，涉及多个领域，每个单元由导读...
张亚非总策划；张锦涛总主编；张锦涛，高黎主编2015 年出版232 页ISBN：9787305150739
本书在内容上按不同主题分为三个部分,即技能篇,文体篇和实战篇，三部分相结合，既涵盖了基本技能的训练，又涉及语言学习高阶能力，如文体学习、语境分析和文化感知的培养，以此帮助学生培养良好的英语思维能力，夯实.....
