余杰奇著2015 年出版265 页ISBN：9787538581836
我国民族零售业正渐入理性发展期，终将在速度和制度、浮躁和理智中寻找到平衡点，而这一切都需要有素质过硬的管理者才能得以实现。因此，店长被誉为零售终端的生命线。本书以普通终端管理人员成长为一名卓越的店...
余杰奇著2012 年出版144 页ISBN：9787509008546
本书全面介绍了中国零售业的状况，并围绕门店经营过程中所涉及到的各个方面进行阐述，包括选址、橱窗设计、店内设计、顾客管理、收银等细节，对从业者有启发性的意义。...
余杰奇著2009 年出版269 页ISBN：9787510400384
本书系经管类知识读物，是为所有战斗在销售一线的店长们量身打造的实战宝典。它针对一个优秀店长应具备的各种能力进行指导和培训，从门店经营技术、店务流程最优化管理，以及门店人员管理、客户管理等方面进行实...
余杰奇著2012 年出版152 页ISBN：9787509008553
如果说零售店是商品销售的前沿阵地，那么店长就是前沿阵地的现场指挥官，其重要性不言而喻。本书对于零售门店的店长以及未来将会成为店长的数千万店员有重要的指导意义。...
余杰奇著2012 年出版140 页ISBN：9787509008584
导购是联系门店和顾客最直接的桥梁，是门店的窗口。导购的表现会直接影响顾客的感受，也直接会影响门店的业绩。本书作为导购的实务性教材，具有很强的指导性和可操作性，是导购工作基础性的指导书籍。...
余杰奇著2012 年出版147 页ISBN：9787509008560
在激烈的市场竞争中，一切商品的销售几乎都要落实到门店，通过门店实现与市场的对接，与消费者的亲密接触。门店是厂家走向市场实现利润的桥头堡，是与消费者建立联系的桥梁和纽带。本书对如何选择门店，管理好门店，.....
