首都职工素质建设工程专版教材 零售江湖之导购

导购是联系门店和顾客最直接的桥梁，是门店的窗口。导购的表现会直接影响顾客的感受，也直接会影响门店的业绩。本书作为导购的实务性教材，具有很强的指导性和可操作性，是导购工作基础性的指导书籍。