游达裕著;叶少勤编2013 年出版80 页ISBN:9787508744544
本书从“聆听框架”开始,作者尝试把聆听内容分为“事实”“体验”与“需要”,而事实又进一步分为“背景资料”及“事件”“体验”等。本书章章互扣,首尾相连,简明扼要地介绍了“聆听及面谈技巧课程”的内容,尤其...
游达裕著;叶少勤编2013 年出版110 页ISBN:9787508744537
本导师手册是配合内地情况编著而成的辅导概念与技巧练习的工具书,包含理论概念、课堂流程安排、短讲简报样板、仿真个案短片及习作练习等。希望有助于高质素课程的同时,也能减轻导师在收集资料及预备教材上的...
叶少勤,马良主编2012 年出版255 页ISBN:9787509731987
社会工作专业是一门偏重于运用性和实践性的学科,目前,由于相对缺乏本土文化敏感性和对社会工作价值观的高度认同,我国的社会工作专业教育普遍存在三大现象:重西方理论传授而轻本土化实践经验的提升,重学生知识接...
鲁少勤主编;张学东,胡雪芳副主编2013 年出版326 页ISBN:9787313091963
本书主要针对的是高等本科院校和高职高专非会计专业的学生。
何华芬主编;褚红梅,朱丽洁,鲁少勤副主编2012 年出版246 页ISBN:9787118078800
本书是根据会计岗位职业能力分析确定工作任务,设计教学项目,分解教学模块,重构课程内容。
王华主编;来芬梅,叶少航副主编2004 年出版214 页ISBN:7308035891
本书由礼仪概述、礼仪修养、员工个人礼仪、日常交际礼仪、营业礼仪与服务规范化、公务礼仪、接待与拜访礼仪、涉外礼仪等内容组成。