黄代军，杨宇编著2015 年出版163 页ISBN：9787561488966
《民航服务与沟通》是中等职业学校民航专业必修课程教材。全书围绕民航服务中的人际沟通技巧，阐述了与旅客有效的沟通方式、客舱服务沟通、异议化解力、投诉应对、人际风格沟通技巧以及有声语言、态势语言在...
杨宇澜编著2001 年出版400 页ISBN：7504443441
本书试图回答这一人们热切关注的问题，本书站在时代的高度，对当代中国百万富豪道路进行反思，分析他们的致富成功的经验与教训。
吴志林，李丽主编；杨宇明，卓义容，周晓燕，威海成，邓淑贤副主编2013 年出版267 页ISBN：9787511915245
本书是按照我国最新的会计法规制度和职业教育教学的基本要求，以应用为宗旨，以制造企业成本核算为主线，密切结合我国成本会计工作的实际情况，详细介绍了成本核算的基本原理、费用的归集与分配、成本计算方法、成...
（美）马克·J.博兰尼奇（Mark J. Barrenechea）著；陈玲译2003 年出版235 页ISBN：7111111591
（日）藤田政雄编著；牛艳玲译2012 年出版142 页ISBN：9787538176810
本书从介绍咖啡的基础知识入手，详细讲解了咖啡的冲泡方法，咖啡豆的选择、储存、烘焙方法，创意咖啡的制作。是一本入门级的咖啡品鉴类图书。...
（英）卡罗琳·琼斯（Caroline Jones）著；叶浩，戴迪玲译2006 年出版272 页ISBN：7801735293
本书从运动、饮食、服饰、化妆四个方面，介绍如何让都市忙碌女性变成时尚女性的知识。
