杨春侠，蒋友宝，张振浩，金霞飞主编2016 年出版131 页ISBN：9787548722588
本书较全面、系统地介绍了工程结构各类荷载及作用的概念、原理、计算方法，以及结构可靠度分析原理和满足可靠度要求的结构设计方法。
黄超群，杨春主编2016 年出版189 页ISBN：9787562496427
本书主要介绍汽车保险基础、汽车保险产品、汽车保险合同、机动车辆保险承保实务、机动车辆保险理赔实务、汽车消费贷款及其保险、车险事故现场查勘、财产损失与人伤定损实务和车辆损失实务。...
杨春鹤编著2011 年出版219 页ISBN：9787505970083
本书从备考心态入手，深入剖析每一位考生在备考过程中遇到的各种各样的心理情绪问题，同时做出详细严谨的指导。
潘素华，杨春梅主编2012 年出版244 页ISBN：9787300152943
本书主要围绕两部分的内容完成。 第一部分主要包括前厅部预订业务、接待业务、礼宾业务、问讯业务、商务中心、总机业务、商务中心业务、结帐业务的运行程序和方法。 第二部分主要包括前厅部的沟通、员工管...
