李文龙，徐湘江，包文夏编著2016 年出版223 页ISBN：9787302447498
本书在理论方面重点介绍了客户关系管理的基本理论，包括客户价值、客户满意、客户忠诚、客户关系营销、一对一营销、顾问营销等，实践方面重点介绍了在我国本土企业（包括多家外资企业）管理的一手案例与材料及相关...
李文龙，徐湘江编著2013 年出版297 页ISBN：9787302290469
本书共七个学习情境，围绕不同行业或产品开展企业经营模拟项目，让读者亲身体验仿真的企业经营过程，包括战略管理、品牌建设、科研管理、生产制造、产品供应与销售等，从而在模拟经营中发现自己感兴趣的创业机会，体...
徐文龙等主编2006 年出版461 页ISBN：7112078695
本书共分8章，包括绪论、中国城市生活垃圾处理现状、可持续城市生活垃圾管理的原则和战略、收集与运输、废物的回收利用、堆肥与厌氧消化、焚烧、卫生填埋技术。附录为最新的城市生活垃圾管理的相关标准、规...
杜文龙，朱祥贤主编；史红彦，于国防副主编；徐彤，徐雪峰，乔琪等参编；中兴通讯NC教育管理中心2010 年出版269 页ISBN：9787560624570
本书以ZXDSL 9210为设备实例，详细讲解了宽带接入网网络总体设计、宽带接入设备选择与安装、宽带接入设备基本配置与业务配置、宽带接入设备维护与故障处理等内容。...
杜文龙，朱祥贤主编；龚佑红，徐雪峰副主编；乔琪，韩睿参编2012 年出版255 页ISBN：9787111363484
本书内容共分四个项目、九个任务，分别介绍了光传输网方案规划、光传输网设备选择、光传输网硬件设备安装、光传输网软件设备安装、光传输网基本业务配置、光传输网以太网业务配置、光传输网保护业务配置、光...
张健，徐文龙等著2002 年出版324 页ISBN：7540647523
广东优秀教育专著出版基金资助出版:本书站在世纪之交的历史门槛上，总结过去，放眼未来，提出了21世纪未来一二十年中国教育的战略定位、发展目标与重点任务，描绘了中国教育改革与发展的趋势走向。...
