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（美）约翰·舍尔著；徐蔚译2004 年出版154 页ISBN：7806618775
对客服人士讲述如何通过提高客户服务质量，来更好的提升自己的素质，实现个人最佳发展计划，开展成功的事业。
苏联短篇小说选集
徐蔚南译1950 年出版97 页ISBN：
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