徐堃耿编著2014 年出版199 页ISBN：9787122166302
本教材论述了一名合格的中国导游人员应知应会的知识和技能，文字简洁，理论阐释强调实用、够用，与导游服务直接关联的旅游法规也作为导游人员的必备知识融入了教材的相关章节。本书共包括七章，具体为导游服务、导...
张志强，徐堃耿著2016 年出版284 页ISBN：9787122238917
本书主要内容包括：新导游入行、地陪导游员工作实践、全陪导游员工作实践、景点景区（博物馆）讲解员导游讲解、导游的讲解艺术。本书跳出了以往导游业务书籍的窠臼，视角新颖，体系完备，实例、案例鲜活，科学地论述......
