匡健主编;徐志伟副主编2011 年出版134 页ISBN:9787309085945
本书内容涉及:导游服务的历史与发展、导游人员、导游工作、散客旅游的导游工作、导游服务技能、旅游者个别要求及问题的处理、旅游事故及其处理与预防、导游工作必备常识等。...
叶春香主编;宋芳,林建荣,张梅珍副主编;于海红,赵萍,李杰,满力,李胜玲编2006 年出版245 页ISBN:7117075805
本书在内容上进行了精选和更新,以“必需、够用”为度,强调基本技能的培养,适当反映学科的新进展,新增了儿童心理行为障碍如注意缺陷多动障碍、孤独症、感觉统合失调、网络沉溺等,并增加了儿童常见健康问题如意外...
柳新华丛书主编;徐艳华,张玉禄丛书副主编;丁洪荣主编;李瑞芬,孙彩惠,兰玲等副主编2014 年出版290 页ISBN:9787514140392
本书共分上下两编。上编为公文语言基础知识。在前人研究的基础上,着重从公文语言的特点作用,公文语言与语体,公文的表述方式,公文句法,公文词语,公文修辞,公文常见语病等方面进行了新的探讨和研究,补充了前人......