薛永基主编2013 年出版222 页ISBN:9787115299017
客户关系管理的理论基础、企业战略与CRM、客户互动管理、绩效的测评、软件系统、数据仓库与客户关系管理、数据挖掘与客户关系管理、客户信息的整合与运用、客户忠诚管理实践、CRM实施方法、CRM解决方案、...
郑春姬主编;董锡臣,孙昕,于雪梅等副主编;王鹏华,薛永三主审2010 年出版156 页ISBN:9787113116637
本书共分7章,包括微型计算机硬件安装及维护、Windows操作系统、Word 高级应用、Excel 高级应用、PowerPoint 综合应用、计算机网络应用、常用工具软件等内容。...
陈鼓应著2012 年出版102 页ISBN:9787108042743
陈鼓应是研究庄子的著名学者,本书是他研读《庄子》的心得。一向被视为深奥幽玄的《庄子》以及迷离传奇的庄子,在作者的笔下有如拨云去雾,气朗风清,不愧为大家写小文章,有助于引导普通读者进入庄子的世界,了解《.....
陈高应著2009 年出版236 页ISBN:9787542924025
促销是一种战术性的营销方式,旨在将有说服力的产品信息或服务信息告知目标顾客,促使其做出购买行为。本书内容涉及促销工具、促销调研、广告促销、公关促销、异常事务处理、促销服务技巧、促销妙招等基本知识...
薛永库主编2015 年出版550 页ISBN:9787517600244
该词典收录常用短语6000余条。根据语法体系,把所有短语分成五大类,即:“动词+介词”“动词+副词”“动词+副词+介词”“动词+名词”“系动词be+形容词+介词”五大类,并对一些短语的特殊用法和句法功能做了进......
陈鼓应著2017 年出版143 页ISBN:9787101119251
本书收文九篇,作者通过考察先秦文献中闪现的民意、重生、和平等思想,借古喻今,表达了自己悲天悯人的人文情怀。各篇文章分别是:《殷周官方思想概况中所见民情》、《〈诗经〉中的民声》、《古代的“民主广场”—...
薛永斌著2016 年出版373 页ISBN:7509214696
企业领导学是研究企业领导活动的一般特点及其规律的一门综合性应用科学。本书由基本框架、领导理论、领导方法、领导艺术四部分组成。全书体系完善,结构合理,突出了实用性和可操作性。可供高等院校工商管理专...
钟啸剑,张金柱,薛永三主编2008 年出版162 页ISBN:9787560324241
本书重点突出培养学生的实践动手能力和解决实际问题的能力。全书包括11个单元和一个综合实训,每个任务依据任务的要求参照任务要点和工作提示独立完成,并记录实验过程中的问题,教师根据学生任务完成情况及思考...
陈凯主编;薛永基,彭茜,汪晓凡副主编2016 年出版330 页ISBN:9787300229218
本书将近年来市场调研的新理论、新理念和新方法引入书中,以简明的叙述、适中的篇幅,强化市场调研的基本理论和方法。在介绍市场调研方法的同时,注重方法的使用,更是结合相关案例详细描述了方法的应用,使得读者掌...
薛永东编著2014 年出版216 页ISBN:9787122197788
养生,男女宜有别。男人易伤气,女人最耗血,因此男人要注重补气,女人要注重养血。只有抓住男女养生的根本,男人和女人的身体才会更加健康,生活才会更加幸福。本书结合中医养生学理论和现代医学的养生观,详细地介......