谢普编著2010 年出版310 页ISBN:9787540223618
性格就是指人们对不同的人、事、物的态度看法和行为方式上表现出来的心理特征;每个人的性格都有所不同,正如每个人都有一张面孔一样,有多少种面孔就有多少种性格,不同特点性格就有不同特点的人。性格也会有好坏...
(美)谢普·海肯著;郭晶晶译2015 年出版237 页ISBN:9787509558744
必须为客户提供卓越的客服体验!这是新商业时代任何市场任何经济模式都必须具备的竞争优势。超级客服的目标就是让每一位客户都服务惊艳!知名客服专家Shep Hyken在《超级客服》中向读者揭晓持续地为客户提供超...
谢普南著2009 年出版518 页ISBN:9787800008405
本手册是1992年版《印刷科技实用手册》(上、下卷)的修订版,这版在原来的内容基础上,去粗取精,拾遗补漏,充实了很多符合当前印刷技术发展水平的实用内容,分印刷工艺、印刷设备和印刷器材三个部分进行叙述,有对......
谢普编著2017 年出版407 页ISBN:9787515215068
《验方新编》是一部博载民间习用奇验良方为主而兼收医家精论治验的方书。本次整理出版的是清代梅启照增辑的二十四卷本。本书按人体从头到足的顺序分部,内容包括内、外、妇、儿、五官、针灸、骨伤等科的医疗...
谢普著2014 年出版216 页ISBN:9787514319552
人类几千年积累下来的智慧,真是如山如海,像一团真火。这团真火要靠无穷无尽的燃料继续添上去,才能继续传下来,感觉到,历来的哲学家、诗人、文学家、学术家都是用他们的生命作燃料以传这团真火。在中国文化学术源...
价值评估指南 来自顶级咨询公司及从业者的价值评估技术 修订本
(美)罗利·托马斯,本顿·E·格普编;国家知识产权局专利管理司组编;中央财经大学资产评估研究所,中和资产评估有限公司译2015 年出版514 页ISBN:7121255960
本书囊括了世界上价值评估核心科目中许多优秀从业者的独特见解,他们均来自顶级咨询和投资机构或学术机构。在本书中,作者们根据实际经验重点阐述了企业基于价值评估的经营、管理和控制要素,剩余收益、现金收益...