吴军卫,程道品主编2002 年出版208 页ISBN:7562426708
本书主要包括前厅部概述、前厅部组织机构与员工管理、礼宾管理与服务、订房管理与服务、接待业务与管理、前厅收银管理、商务中心管理、前厅部服务质量控制等内容。...
(德)乌尔里希·菲舍尔,(德)赫伯特·措克罗卫克,(德)克尔斯汀·艾森伯格著;甄珍译2005 年出版204 页ISBN:7811002221
本书依据现代教育理论,将足球运动的理论、技术、战术、规则有机地拆分成单元加以阐释,使之便于青少年了解掌握。
漳州市政协文教卫体委员会编2005 年出版183 页ISBN:7805975558
本书从建筑的视角体现漳州这座历史文化名城的内涵,反映出当地的自然条件、工程技术、民俗习惯、时代风尚乃至人们的审美情趣。