肖立主编2014 年出版114 页ISBN:9787516710203
本书首先对前厅服务基本认知进行简要介绍,加强学员对前厅服务基本知识的认知,在此基础上,对客房预订服务、接待服务、结账服务以及礼宾服务、电话服务、商务中心服务等内容进行分析,使学员通过学习能快速上岗。...
邓文达,邓宁,肖立英编著2007 年出版358 页ISBN:9787302145394
本书阐述计算机网络工程实施的全过程,从工程设计,设备选择,到施工,测试与验收,还有一些实训环节。
肖立齐等编著2000 年出版479 页ISBN:7800114732
本书对考研英语历年命题的特点从阅读、写作、知识运用、听力四专项进行分析、训练,提升考生的应试能力。
代立梅编著2006 年出版184 页ISBN:7807174293
本书主要介绍了生物化学的基本理论、分类、特点、主要应用以及在国民经济中的地位和作用。