韦福祥著2005 年出版191 页ISBN:7115130477
本书对服务质量评价理论发展脉络进行了全面的总结和评价,并对服务质量评价与管理方面的许多问题进行了超前性地研究。
(美)戴维·施韦卡特(David Schweickart)著;李智,陈志刚等译2002 年出版368 页ISBN:7300042732
本书从效率、增长、自由、平等、民主与自治等方面,研究了资本主义,并展望了共产主义、历史唯物主义和马克思主义的未来。
(英)约翰·霍利韦尔(John Holliwell)著;励雅敏等译2000 年出版376 页ISBN:7532723674
本书是英国资深金融专家约翰·霍利韦尔写的一本指导人们如何识别和管理金融风险的指南。