(美)德里克·艾伦(Derek Allen),(美)莫里斯·威尔伯恩(Morris Wilburn)著;武永红,王妙主译2005 年出版274 页ISBN:781084444X
本书把顾客满意度和雇员满意度直接同企业的有形经营成果——市场份额、收入、赢利性联系起来,对实践具有重要的指导意义。
(英)威廉斯(B.L.William),(英)威尔逊(K.Wilson)编;王海云,冯兆元译1979 年出版274 页ISBN:13031·1033
(美)肯·威尔斯(Ken Wells)著;罗汉等译2006 年出版334 页ISBN:7802250137
本书为一次生动的啤酒学习之旅,带着读者走进了各个啤酒制造商、销售商、啤酒消费者以及那些共同把涛涛的啤酒之河绵绵不断延续下去的思想家们的管辖区。让读者透过啤酒玻璃瓶子来审视七彩的美国。是谁申请了...
推动执行的绩效度量 通向成功的关键 a key to success
(美)马文;T. 豪威尔(Marvin T. Howell)著;郭锐,肖波平,杨跃进译2006 年出版217 页ISBN:7502625496
本书介绍创建绩效的11种方法和评估现有度量指标是否有效的工具及方法等内容。
(英)威尔逊著2015 年出版184 页ISBN:9787510084515
本书是一本非常优秀的图论入门书,自从1972年出版第一版以来,深受广大读者的欢迎,不断再版,1996年已经出版了第四版。本书用浅显易懂的语言,大量的实例和练习介绍了图论的基本知识以及横贯和拟阵等一些比较艰深的...
(德)阿努·斯托纳文;(德)亨里克·威尔森图;詹湛译2015 年出版30 页ISBN:9787532949359
夏绿蒂是一只特立独行的羊,常常不被别的动物理解,但当困难、危险出现时,她的勇敢、自信便显现出来了……
(美)安迪·威尔著;陈灼译2015 年出版428 页ISBN:9787544757225
六天前,宇航员马克·沃特尼成为了第一批行走在火星上的人。如今,他也将成为第一个葬身火星的人。一场突如其来的沙暴让阿瑞斯3船员被迫放弃任务。撤离过程中,沃特尼遭遇意外,其他船员都以为他已遇难,情急之下只...